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天猫客服

4~5K

杭州 / 钱塘区 / 河庄 全职不限大专招聘2人20-35岁客服部

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天猫客服 4~5K
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杭州沛品贸易有限公司 查看所有职位
  • 年终奖
  • 带薪年假
  • 压力小
  • 提供工作餐
岗位职责: 1、负责天猫店铺的线上售前、售后服务工作; 2、根据客户需求,详细解答咨询的问题,做好售前推荐、导购工作; 3、耐心处理客户售后问题,包括退换货、评价处理等,并紧密配合好运营、仓储、发货部门; 4、上级分配的其他事宜; 任职资格: 1、具有较高的客户服务意识,良好的沟通能力和执行力,善于利用微信提高客户粘性; 2、积极乐观,工作认真负责,有较强的学习和接受能力,能够承受一定的工作压力; 3、熟练使用计算机、打字速度一分钟不低于45个 4、有淘宝/天猫客服相关工作经验者优先考虑,优秀应届生亦可 注:该招聘岗位可以年后到岗。

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公司介绍

经营淘宝和天猫,产品主营进口日用百货。 管理仓库,配货发货,因产品较多,要求记忆能力快,适应能力强。 电话联系时,请说是大江东人才招聘网看到的 ,谢谢
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工商信息

  • 公司名称杭州沛品贸易有限公司
  • 企业类型民营
  • 企业规模20人以下
  • 所属行业互联网/电子商务
  • 注册资金100万人民币
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工作地址

河庄街道同一村

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