在日常招聘中，遭遇应聘者爽约，对HR来说，那是屡见不鲜的！因此，很多看得开的童鞋无奈表示，被放鸽子神马的，简直司空见惯，要是哪一天全部如约而至，反而会吓一跳（这就是虐着虐着就习惯了）。

有些招聘高手表示，起初，他们也会抱怨应聘者如何如何不守约，如何如何不靠谱，但放鸽子次数多后，就开始思考：为什么他们不来了？再根据这些原因，采取一些措施，爽约率就慢慢地降了下来。

应聘者爽约的原因及HR的应对之策

原因一：应聘者确实临时有事，但不知如何告知HR

HR在通知面试的时候是否留下了随时可以联系的电话？如果答案是否定的，那真的不能怪应聘者爽约。

应对：联系方式建议最好留下直拨电话，而不是分机，因为分机找人也不容易。如果不介意也可提供手机号码。总之，有必要保证沟通的及时性。

原因二：应聘者同时接到几家公司的面试邀请

优秀的应聘者同时接到几个面试电话，是很正常的。如果你在跟他电话沟通的时候又正好没有让他get到公司的各种优势，对比之下，其他公司好像更好，那你公司就被淘汰了。

应对：在面试邀约的电话里，HR对公司、岗位、个人发展机会、福利等的介绍一定要清晰明了，不要给应聘者留下不太好的印象。

原因三：应聘者并不是真的需要“求职”

有人投简历并不是为了找工作，而是在测试市场需求，看看自己的简历能否获得面试机会，也就是“骑驴找马”，有好机会才会考虑的。

应对：HR一定要在电话中确定对方的求职意向，看他找工作的诚意及态度，别让自己白忙活（可参考昨日文章《》中“如何通过电话判断对方的状态”）

原因四：应聘者事后发现面试地点太远，主动放弃。

有HR吐槽，应聘者挂了电话后查地址，发现公司太远久不愿意再来了，更有甚者是已经到附近却因找不到公司而放弃面试！

方法：发布招聘信息时，HR应注明公司位置。若应聘者简历中未注明家庭住址的，在电话面试时要询问到，对于车程一个半小时以上的应聘者，HR要主动询问“前来面试是否方便？是否仍考虑应聘”，尊重对方的选择。

原因五：天气突变

天气说变就变，尤其是夏天，一场大雨就可能让应聘者才踏出去的脚又伸了回来。大雨天谁都不想出门，是吧？

应对：面试当天突然下大雨，HR可以打电话给应聘者，告知如果不方便来的话可以更改面试时间。这样既可以体现公司以人为本的企业文化，又能避免应聘者以这样的理由直接爽约。

原因六：现公司加薪挽留应聘者

应聘者确实跟现公司提出了辞职，并开始投递简历，但公司极力挽留，应聘者碍于人情答应留任。

应对：原公司会极力挽留，说明应聘者确实是不错的人才。这样的情况下，HR要再三询问他是否真的考虑留职，告诉他“辞职就像离婚一样，动了念头就很难压下去，与其过段时间再反复，不如现在再考虑考虑。也可以先来我们公司聊聊，面试了也不一定要来我们公司，只是多一个选择而已。”

原因七：已经找到工作了

应聘者不可能只投一家，也不可能只面试一家，如果速度不够快，那被劫走也是正常的。

应对：人已经去别家公司了，这个应聘者可以直接放弃，但HR应该明白“先下手为强”的道理，面谈与电话沟通的间隔时间不要太长，能安排最近时间就选择最近时间。

当然，应聘者非要爽约，HR也是无可奈何的，最多就是问问，是我们哪里做的不够好？希望他提出来，方便我们改正。

其实，相对于来不来面试，HR是不是更关注，应聘者是否提前说明？如果先通知来不了，HR是不是更能够接受？