谈及90后员工，小编知道你肯定有很多话要说，或许是满脸嫌弃地批评他们“好高骛远，不负责”，也可能是一脸欣慰地感叹他们“不得了，非常有想法”。不管外界如何评价他们，他们依旧是当下职场的主力军。

前两天，咪蒙发布了《不是这届90后员工不行，是你不行》一文，在文中提到“也许不是90后不行，是你的管理理念不行”，并提出几点管理90后员工的建议。其中，就有一条“有话直说，不要跟90后绕弯子”。

那是不是跟所有90后员工沟通的时候都可以这样呢？

小编以为，这还是得因人而异。虽然90后的生活、教育等环境与其他年代的人不同，但他们的性格也是各异的。与不同性格的人打交道，自然要用不一样的沟通方式。

一般来说，不同性格的人有不同的行为风格，我们暂且可以把他们归为四大类：

1、 团队里的小超人---外向、乐观、行动者--目标驱动

2、 团队里的小喇叭---外向、乐观、影响者—愿景驱动

3、 团队里的小暖男---内向、悲观、合作者--关系驱动

4、 团队里的程序员---内向、悲观、思考者--任务驱动

与以上四种性格特质的90后员工沟通，也会有不同的策略与方法：

1、 团队里的小超人--- 委婉表达、倾听意见、明确权限

2、 团队里的小喇叭--- 拉近距离、认同赞美、描绘前景

3、 团队里的小暖男--- 营造气氛、鼓励表达、耐心推动

4、 团队里的程序员--- 赞美细节、避免歧义、提醒目标

具体如何沟通呢？且听汤信芳老师在精品课《不同性格的90后员工的沟通技巧》中的介绍。

讲师介绍

汤信芳老师

国家高级企业培训师

国际注册职业培训师

知彼解已的DISC沟通技术认证讲师、顾问

五维教练领导力认证讲师

中国讲师网签约讲师

上海宏众企业管理咨询有限公司特约讲师

云学堂名家讲师